問(wèn)題現(xiàn)象             原因       解決辦法
軟件打不開(kāi)
1. 電源未接通（紅色 LED 不亮）
2. 驅(qū)動(dòng)程序未安裝（綠色 LED 不亮）
3. 有多個(gè)使用 UWC4000i 的軟件已經(jīng)或者曾經(jīng)打開(kāi)
1. 檢查電源線、開(kāi)關(guān)等
2. 安裝驅(qū)動(dòng)程序（所有 USB 口）
3. 關(guān)閉所有軟件，重新拔插 USB 電纜、重啟控制器
光學(xué)尺能讀數(shù)，機(jī)臺(tái)無(wú)法移動(dòng)
1. 緊急停止開(kāi)關(guān)觸發(fā)
2. 馬達(dá)報(bào)警
3. 探針已使能，但探針已觸發(fā)（如 3D 測(cè)量路徑規(guī)劃錯(cuò)誤致探針異常觸發(fā)）
1. 檢查緊急停止開(kāi)關(guān)狀態(tài)、線路連接。
2. 手用力擰動(dòng)聯(lián)軸器，如果能擰動(dòng)馬達(dá)可能已報(bào)警或斷電
3. 禁止探針，移動(dòng)機(jī)臺(tái)，探針復(fù)位后再使能探針
操縱桿無(wú)法操控機(jī)臺(tái)
1. 操縱盒是否連接
2. 操縱盒線路是否故障
3. 操縱盒是否沒(méi)有矯正
4. 軟件是否正在回原點(diǎn)、或者運(yùn)行測(cè)量程序、或者鼠標(biāo)正在控制機(jī)臺(tái)移動(dòng)
1. 逐項(xiàng)檢查排除故障
2. 如果問(wèn)題仍然無(wú)法解決，找到測(cè)量軟件安裝目錄下“Log.txt"文件并電郵給技術(shù)支持人員